【重要なお知らせ】設備点検等によるサービス一時停止のご案内（4/25 1:00～6:00）

2025/04/09 障害・メンテナンス情報

いつも多久ケーブルメディアのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、センター設備の点検および放送機器の更新作業を実施いたします。
これに伴い、インターネットおよびケーブルテレビサービスが一時的にご利用いただけなくなる時間帯が発生いたしますので、下記の通りご案内申し上げます。

■ 作業日時
2025年4月25日（金） 午前1:00 ～ 午前6:00
※上記時間帯で、一時的にインターネット通信およびケーブルテレビ視聴ができなくなります。

■ 作業内容
・電気設備の点検および改修
・放送機器の更新作業

■ 対象
多久ケーブルメディアのインターネット・ケーブルテレビサービスをご利用中のすべてのお客様

本作業は、今後のサービス品質向上および安全な設備運用のために必要なものです。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【ご注意事項】
・作業時間は予告なく変更となる場合がございます。
・作業終了後は通常通りご利用いただけます。
・本作業に際し、お客様宅へお伺いすることはございません。
・万が一、作業終了後もインターネット通信ができない場合は、以下の順に機器の再起動をお試しください。
　1）D-ONUもしくはモデム → 2）ルーター

再起動後も通信できない場合は、大変お手数ですが多久ケーブルメディアまでご連絡ください。

今後とも多久ケーブルメディアをよろしくお願い申し上げます。